Sisällysluettelo
- Maksuvaihtoehdot että Tietoturva
- Pelivalikoima ja Pelikehittäjät
- Bonukset että Promootiot
- Mobiilipelaaminen
- Tukipalvelu
Maksutavat sekä Suojaus
Olemme 247bet-kasinolla keskittyneet merkittävästi tavoitteeseen, kun pelaajien rahat käsitellään tiukimpien turvallisuusstandardien mukaisesti. Sovellamme 256-bit SSL-suojausta jokaisessa siirroissa, mikä on maailmanlaajuisten rahoituslaitosten turvaprotokollaa. Toimintamme laillisen lisenssin alaisuudessa, joka turvaa toimintamme läpinäkyvyyden että legaliteetin.
Toimitamme kattavan joukon maksumenetelmiä, jotka ovat ovat suunniteltu Suomen pelaajien tarpeisiin. sivusto järjestelmässä hoidamme nostot keskimäärin yhden h kuluessa, joka on selvästi alan normaalia nopeampi. Maksumenetelmiin lukeutuvat tilisiirrot, e-lompakot että prepaid-kortit.
| Tilisiirto | Välitön | yhdestä kolmeen arkipäivä | 10 € – 5000€ |
| Trustly-palvelu | Välitön | nollasta kahteenkymmeneen neljään tuntia | 10 euroa – 10000€ |
| Skrill-lompakko | Heti | nollasta kahteentoista h | 10 € – 5000 € |
| Neteller | Heti | 0-12 tunti | 10 € – 5000€ |
| MuchBetter-palvelu | Välitön | 0-24 h | 10 € – 3000 euroa |
Pelivalikoima ja Pelikehittäjät
Pelikirjastomme kattaa reilusti 2500:n peliotsikkoa, jotka on hankittu maailman huippuluokan pelitalolta. Ylläpidämme tiukkoja standardeja valitessamme kumppaneitamme, tämä varmistaa pelaajillemme korkeimman saatavilla olevan pelikokemuksen.
Kumppanuudessa Mukana Pelintoimittajat
Olemme solmineet kumppanuuksia yli 40 erilaisen ohjelmistotoimittajan kanssa. NetEntistä, Microgaming sekä Evolution luovat keskeisen elementin portfoliostamme, kuitenkin pyrimme jatkuvasti lisäämään pelivalikoimaa innovatiivisilla tuoreilla kehittäjillä. Takaamme, kun jokainen pelimme on ovathan tarkastettu tasapuolisuuden toteamiseksi riippumattomien tarkastusyritysten kautta.
- Slotit: Toimitamme perinteisiä hedelmäpelejä, moderneja slotteja, Megaways-tekniikalla vastaavilla slotteja sekä progressiivisia pottipelejä
- Pöytäpelit: Kattava kokoelma blackjackia, roulette-pelejä, baccarat-pelejä sekä pokeria eri muunnelmin
- Suorapelaus: Reaaliaikainen pelaus ammattimaisten krupieerien yhteistyössä HD-laadulla
- Erikoispelit: Bingo-pelit, keno, arpapelit ja virtuaaliurheilua
RTP-Prosentti ja Tasapuolisuus
Pelikirjastomme keskimääräinen palautus (return to player) vastaa 96,4%, joka ylittää selkeästi toimialan keskitason. Julkaisemme koko pelivalikoimamme palautusluvut selkeästi käyttäjien saataville, koska selkeys merkitsee meille keskeinen periaate. RNG-järjestelmämme (satunnaislukugeneraattori) tarkastavat säännöllisesti iTech Labs sekä eCOGRA-yhtiö varmistaaksemme täydellisen puolueettomuuden.
Bonukset sekä Promootiot
Bonusohjelma on kehitetty huomioimaan asiakkaita kaikilla tasolla. Uusilta pelaajilta emme me vaadi kompleksisia kierrätysvaatimuksia, ainoastaan tavoittelemme selkeisiin että reiluihin ehtoihin.
| Tervetuliaisbonus | 100 % 500 euroa maksimiin | 35 kertaa | kolmekymmentä päivä |
| Viikoittainen Reload | 50% 200 € saakka | 30 kertaa | 7:n päivä |
| Cashback-järjestelmä | 10 % häviöistä | 5-kertainen | 14 päivää |
| Vip-tarjous | Yksilöllinen | 25-kertainen | kuusikymmentä päivä |
Kanta-asiakasohjelmamme Koostumus
Loimme Uskollisuusohjelman, joka perustuu viiden tason järjestelmään. Kukin pelattu eur kasvattaa VIP-pisteitä, joita pystyy muuttaa varsinaiseen rahaan taikka ekskluusiivisiin etuihin. Ylimmillä portailla pelaajat vastaanottavat henkilökohtaisen asiakasvastaavan, ketterämmät siirrot ja yksilöllisiä tarjouksia.
Mobiilikäyttö
Mobiilijärjestelmän kehittämiseen olemme panostaneet huomattavasti, sillä yli 65% pelaajistamme käyttää etupäässä mobiililaitteita vaihtoehtoisesti taulutietokoneita. Verkkokasinomme nojaa HTML5-alustalla, tämä mahdollistaa sulavan pelaamista pohjatta erityistä appia.
- Mukautuva suunnittelu sopeutuu itsenäisesti jokaiseen näyttökooille iOS- että Android-laitteissa
- Kosketus-optimoidut toiminnot turvaavat kitkatoman käytön touchscreen-näytöillä
- Latautumisajat ovat optimoitu minimiinsä pakkausalgoritmeilla ja CDN-järjestelmän kautta
- Jokainen pelitoiminnot ovathan käytössä mobiililaitteilla vastaavilla termein kuten työpöytäversiossa
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelutiimimme rakentuu koulutetuista ammattilaisista, ketkä hallitsevat sujuvaa suomen kieltä. Me olemme tavoitettavissa läpi vuorokauden kaikki päivä 7 päivää, kun käsitämme, jotta kysymyksiä sekä vaikeuksia voi potentiaalisesti ilmaantua missä hetkenä hyvänsä.
Toimitamme tukea kolmella erilaisen kanavan välityksellä: suoran chatin, email-yhteyden sekä monipuolisen FAQ-osion. Suora chat on suosituin kontaktikanavamme tyypillisen vastausnopeuden ollessa vähemmän kuin kaksi minuutti. Emaileihin reagoimme yleensä kuun tunnin sisään, kuitenkin tavoittelemme säännöllisesti merkittävästi ketterämpään vastausnopeuteen.
Vastuuntuntoinen pelaaminen tulee palvelumme kulmakivi. Tarjoamme asiakkaillemme keinoja pelauksen säätelyyn, muun muassa talletuslimitit, tappiorajat, peliaikarajoitukset että vaihtoehdon asettaa pelikatko tai lukita käyttäjätili ikuisesti. Toteutamme yhteistyötä rahapelihaittojen hoitamiseen erikoistuneiden organisaatioiden kera varmistaaksemme, kun tukea haluavat vastaanottavat oikeanlaista apua.
Kasinomme noudattaa ankaria GDPR-säädöksiä yksityistietojen käsittelyssä. Emme koskaan jaa käyttäjien dataa kolmannen osapuolille pohjatta nimenomaista hyväksyntää, ja jokainen henkilötiedot data säilytetään suojattuina varmoilla servereillä. Asiakkailla tulee absoluuttinen mahdollisuus tarkastella, päivittää tai eliminoida tallentamiamme informaatiota koska tahansa.